Privacy Policy

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rev. 02 del 28/01/2026

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito https://www.hotelquerce.it in riferimento al trattamento di dati personali degli utenti che vi interagiscono. Si tratta di un’informativa resa ai sensi dell’art.13 del Regolamento UE 2016/679.

L’informativa si ispira inoltre alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali hanno adottato per individuare i requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web.

Titolare del trattamento

Eventicinque srl 

Via Parma, 85

Salsomaggiore Terme

Tel. 0524 578281

e-mail: info@countryhotelquerce.it

PEC: eventicinquesrl@pec.it

L’elenco dei Responsabili del trattamento è reperibile presso la sede del titolare.

La normativa nazionale ed europea sulla protezione dei dati personali prevede la tutela delle persone fisiche rispetto al trattamento dei dati personali, che deve essere improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza e dei diritti degli interessati. Eventicinque srl si impegna a trattare e custodire i dati personali forniti e raccolti mediante il proprio sito web nel rispetto della massima riservatezza, con cura e diligenza, secondo le disposizioni di legge.

La presente informativa non riguarda altri siti web, eventualmente consultati a partire da collegamenti presenti all’interno di https://www.hotelquerce.it

Dati personali oggetto di trattamento

La raccolta di dati personali avviene:

-tramite l’invio volontario da parte degli utenti di messaggi di posta elettronica indirizzati alle caselle e-mail pubblicate sul sito e/o la compilazione dei form di raccolta dati presenti all’interno del sito;

-tramite compilazione dei campi dati necessari a finalizzare la prenotazione alberghiera;

-tramite acquisizione di dati di navigazione da parte degli applicativi dedicati al funzionamento del sito web nel corso della navigazione. Tra queste informazioni, non associabili direttamente alla identità degli utenti, rientrano, ad esempio, parti dell'indirizzo IP, nomi di dominio e tipo di browser utilizzato, data e ora della richiesta ed altri parametri riguardanti il sistema operativo e l'ambiente informatico utilizzato. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi, e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di terzi.

Nella sezione https://www.hotelquerce.it/it/content/10-ristorante è possibile prenotare un tavolo tramite il servizio fornito da TheFork. Eventuali dati richiesti dal servizio di prenotazione citato e da voi forniti liberamente sono di titolarità del soggetto gestore dell’attività di ristorazione LE QUERCE RISTORANTE-DITTA INDIVIDUALE DI JOEL KIZITO DE DRAVO HOUENOU- PEC JOELDEDRAVO@PECIMPRESE.IT TEL 345 343 9923.  Informazioni legali sul servizio reso da TheFork sono disponibili qui.

Finalità e base legale del trattamento

I dati personali forniti volontariamente dai visitatori del sito tramite invio di messaggi di posta elettronica vengono acquisiti, registrati ed utilizzati da Eventicinque srl esclusivamente per gestire le richieste espresse dai mittenti stessi. I visitatori del sito che tramite compilazione dei form dedicati si iscrivono volontariamente al servizio di aggiornamento ricevono periodicamente informazioni su offerte promozionali, iniziative, eventi e proposte di itinerari turistici. È possibile annullare l’iscrizione in qualsiasi momento. La base legale del trattamento (art.6 del Regolamento UE 2016/679) è il consenso espresso dall’interessato.

I dati forniti mediante la compilazione dei campi dati necessari a finalizzare la prenotazione alberghiera vengono utilizzati da Eventicinque srl per acquisire e confermare la prenotazione di servizi di alloggio e servizi accessori, e per fornire i servizi richiesti. Trattandosi di trattamenti necessari per la definizione dell’accordo contrattuale e per la sua successiva attuazione, il conferimento è obbligatorio. In caso di rifiuto a conferire i dati personali, Eventicinque srl non potrà confermare la prenotazione o fornire i servizi richiesti. I dati forniti verranno inoltre utilizzati per adempiere all’obbligo previsto dal “Testo unico delle leggi di pubblica sicurezza” (articolo 109 R.D. 18/6/1931 n. 773) che impone di comunicare per via telematica alla Questura compente, per fini di pubblica sicurezza, le generalità dei clienti.

Modalità del trattamento e comunicazione dei dati

I trattamenti di dati connessi alla gestione del sito Eventicinque srl hanno luogo presso la sede legale e operativa del titolare e sono curati da personale incaricato del trattamento.

I dati sono trattati in forma elettronica, nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali. Sono osservate misure di sicurezza adeguate per prevenirne la perdita, gli usi illeciti o non corretti e gli accessi non autorizzati.

I dati acquisiti non sono comunicati da Eventicinque srl a soggetti terzi, salvo che la loro comunicazione sia strettamente necessaria per le richieste/finalità di trattamento indicate dai mittenti stessi. In questo caso si tratta di soggetti che agiscono in qualità di responsabili del trattamento ossia: persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza al Titolare in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria; soggetti con i quali sia necessario interagire per l'erogazione dei servizi (ad esempio gli hosting provider, addetti alla manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica). Il servizio di prenotazione alberghiera disponibile sul sito è reso da simpleBooking. I servizi di pagamento sono resi da NEXI.

Natura del conferimento e rifiuto

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente fornisce volontariamente i dati personali. Il mancato invio di dati personali può comportare l’impossibilità di attivare i servizi forniti dal sito e/o riscontrare le richieste.

Conservazione dei dati

Il trattamento avrà una durata non superiore al tempo strettamente necessario agli scopi per cui i dati sono stati forniti dagli utenti. Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei dati e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo al Titolare ai recapiti indicati.

Diritti degli interessati

I soggetti interessati cui si riferiscono i dati personali, ai sensi degli artt. 15-22 del Regolamento UE 2016/679, hanno il diritto, in qualunque momento, di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati presso il Titolare Eventicinque srl, di conoscerne il contenuto e l’origine, di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, la cancellazione, la rettifica, la limitazione se trattati in violazione di legge, e anche di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.

Le eventuali richieste di esercizio dei diritti in qualità di interessato devono essere inviate a Eventicinque srl tramite PEC o raccomandata postale ai recapiti sopra indicati.

In ogni caso gli interessati hanno sempre il diritto di presentare reclamo al Garante per la Privacy ai sensi dell’art.77 del Regolamento qualora ritengano che il trattamento dei loro dati violi la normativa in vigore.